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3月21日，國內(nèi)小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理平臺(tái)暢捷通，宣布旗下ERP軟件T+與協(xié)同辦公平臺(tái)工作圈完成了緊密集成，推出市場(chǎng)期待已久的T+12.1。打通后的T+12.1被暢捷通委以重任，擔(dān)任起探尋中國中小企業(yè)移動(dòng)辦公時(shí)代企業(yè)管理平臺(tái)的新角色。在業(yè)內(nèi)人士看來，這一深度融合是暢捷通在企業(yè)財(cái)務(wù)、管理等全管理領(lǐng)域的一次力作。自此，移動(dòng)辦公市場(chǎng)中最懂企業(yè)用戶、B2B基因的辦公平臺(tái)工作圈，開啟了服務(wù)企業(yè)客戶的新征程。
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與預(yù)料一般，2016年，注定是企業(yè)級(jí)市場(chǎng)不平凡的一年，新經(jīng)濟(jì)形態(tài)給企業(yè)帶來了多重改變。PC時(shí)代已有十余年發(fā)展歷史的協(xié)同管理，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再次被市場(chǎng)叫醒。“大家的活動(dòng)半徑比之前長得多，面對(duì)越來越多的碎片化時(shí)間，‘協(xié)同’有了新的使命和意義。它不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同，企業(yè)外渠道商、上下游供應(yīng)鏈之間，都需要高度而又快速的協(xié)同。它連接著人、事，也連接著云和端！睍辰萃▍f(xié)同云事業(yè)部總經(jīng)理任旭東與記者分享。
站在市場(chǎng)的角度看，訂單從批量化轉(zhuǎn)移為碎片化，對(duì)于中小企業(yè)而言，訂單的響應(yīng)速度和訂單的服務(wù)顯得尤為重要，他們更愿意為此埋單。結(jié)合到客戶的實(shí)際案例，任旭東舉例說：“顯然，中小企業(yè)加工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都發(fā)生了變化，貿(mào)易商需要快速的告知廠家各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，大小型號(hào)、材質(zhì)等這種隨時(shí)可能發(fā)生的訂單變化能否及時(shí)通知到位，是個(gè)問題。廠家、買家、采購商/貿(mào)易商之間需要做及時(shí)有效的溝通和協(xié)同，更需要節(jié)約溝通成本、人力、物力、財(cái)力成本。除了T+，市場(chǎng)還需要移動(dòng)辦公產(chǎn)品，來滿足這個(gè)協(xié)同的需求。T+12.1，就是為此而生的！”
在任旭東看來，通常概念上的協(xié)同要經(jīng)歷三個(gè)時(shí)代，一代是OA，基于組織機(jī)構(gòu)，解決的是上傳下達(dá)的問題；第二個(gè)是社交化的，解決的是橫向的，跨部門、跨組織的事情，可以理解為業(yè)務(wù)前端的協(xié)同；如今，協(xié)同進(jìn)入了協(xié)同3.0時(shí)代，它是基于數(shù)據(jù)的協(xié)同，企業(yè)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)流，不管是結(jié)構(gòu)化還是半結(jié)構(gòu)化，都是散播在各個(gè)系統(tǒng)，怎么去整合，這是工作圈要做的事情。正如分析人士所言，觸碰不到財(cái)務(wù)、CRM、HR等企業(yè)客戶的核心敏感地帶，企業(yè)內(nèi)部各種應(yīng)用在數(shù)據(jù)上不能實(shí)現(xiàn)良好交互的協(xié)同，那都不是未來趨勢(shì)。
在工作圈所倡導(dǎo)的協(xié)同3.0時(shí)代里，實(shí)時(shí)處理流程管理、業(yè)務(wù)溝通的云“工作圈”與庫存管理、往來管理，做成本管控的端“T+”的融合，無疑將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最合時(shí)宜的企業(yè)解決方案。這也正是任旭東認(rèn)為最靠譜的地方：“我們?nèi)ソK南京做調(diào)研時(shí)，客戶說，他原來是友商的用戶，換用工作圈，她說原因很簡單，友商只有云，沒有端，前端后端的數(shù)據(jù)是不交互的，財(cái)務(wù)系統(tǒng)在后端流轉(zhuǎn)，拜訪客戶做調(diào)研時(shí)，看不到前端的數(shù)據(jù)！
大多數(shù)廠商提供的 SAAS 云應(yīng)用，服務(wù)是集中部署的，所有企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)都在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中，這個(gè)數(shù)據(jù)庫里承載著多企業(yè)的各種應(yīng)用。當(dāng)客戶數(shù)達(dá)到 10 萬量級(jí)以上時(shí)，跨應(yīng)用交叉使用會(huì)非常不方便，企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性也有待商榷。同時(shí)，SAAS 應(yīng)用模式也很難支持不同企業(yè)的定制化服務(wù)需求。
暢捷通擁有在硅谷設(shè)計(jì)，國際上 Jet 平臺(tái)，近百萬個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，平臺(tái)上每一個(gè)企業(yè)用戶都提供一個(gè)虛機(jī)，在滿足本企業(yè)用戶的計(jì)算和存儲(chǔ)需求的同時(shí)，能保證企業(yè)間的數(shù)據(jù)互相不干擾，從而保證了數(shù)據(jù)安全性，同樣支持針對(duì)企業(yè)的定制化服務(wù)部署。通過 Jet平臺(tái)的基礎(chǔ)能力，暢捷通支持平臺(tái)上企業(yè)內(nèi)跨應(yīng)用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成。暢捷通擁有全企業(yè)數(shù)據(jù)處理技術(shù)和能力，與同行拉開代級(jí)的差異。
“在PC年代，企業(yè)數(shù)據(jù)的孤島，就被業(yè)內(nèi)人士所重視，我在相關(guān)文章里與大家探討過，他們問我最多的是怎么把不同的軟件數(shù)據(jù)做有效的集成。可見客戶的苦惱程度。到了移動(dòng)端這個(gè)問題依然存在，企業(yè)需要的是緊密而不是松散的結(jié)合！比涡駯|說，“前端應(yīng)用上，各平臺(tái)不會(huì)有太大的差異，最終推出的功能會(huì)超出實(shí)際用戶的需求；但是怎么能在做好應(yīng)用的前提下，滿足底層用戶的數(shù)據(jù)需求，是核心問題。我很佩服微信，它始終保持功能的簡單和易用性。我們致力于幫助客戶打通企業(yè)數(shù)據(jù)的最后一公里，讓業(yè)務(wù)更敏捷、管理更簡單！”
針對(duì)任旭東這一觀點(diǎn)，已有業(yè)內(nèi)同仁表達(dá)了類似的看法：在企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公市場(chǎng)里，沒有了后端，前端其實(shí)沒有什么特別的企業(yè)應(yīng)用價(jià)值。
對(duì)于這個(gè)差異化核心優(yōu)勢(shì)，暢捷通將繼續(xù)借助其全國2000多家渠道伙伴的力量，在為企業(yè)客戶提供優(yōu)良產(chǎn)品的同時(shí)，一時(shí)間給予后期服務(wù)。
除了融合T+，工作圈還會(huì)打出哪些拳法，來提升這個(gè)全企業(yè)管理平臺(tái)為企業(yè)客戶創(chuàng)造的價(jià)值？有同行開始喊話。
基于企業(yè)移動(dòng)辦公平臺(tái)這一定位，未來，工作圈將整合暢捷通更多產(chǎn)品，幫助企業(yè)提供更多財(cái)務(wù)、金融、管理服務(wù)。這是暢捷通的愿景，也是暢捷通近兩年在做的事情。為了更深層次地滿足企業(yè)市場(chǎng)的客戶需求，幫助數(shù)以百萬計(jì)的企業(yè)用戶完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的辦公、管理及企業(yè)全業(yè)務(wù)方式的變革，工作圈將作為暢捷通移動(dòng)端的入口，逐步整合易代賬、好會(huì)計(jì)、T6、T3、客戶管家等多款財(cái)務(wù)及客戶管理產(chǎn)品，為企業(yè)客戶打造真正意義上的全站式企業(yè)管理平臺(tái)！
對(duì)于這一戰(zhàn)略決策將會(huì)為企業(yè)客戶帶來的價(jià)值和影響，任旭東再次舉例：“同一類別的軟件不管是打車的、航班管理還是新聞客戶端，人們常用的只有那幾個(gè)。同樣，用戶不會(huì)喜歡更不會(huì)習(xí)慣打開幾十個(gè)軟件來辦公。從用戶角度來說，他們更喜歡一個(gè)入口享受更多的應(yīng)用服務(wù)。這些應(yīng)用之間可以交互、整合集成的的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)來說是一次前所未有的管理效能的裂變，它能在更大的范圍內(nèi)產(chǎn)生大化的價(jià)值！
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所要面對(duì)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)想要的似乎比在PC時(shí)代更明確：他們需要用盡可能低的成本，在最短時(shí)間內(nèi)獲取大化的收益。那么，這種基于企業(yè)既有信息化設(shè)施、符合企業(yè)全站式移動(dòng)工作需求的多方位移動(dòng)工作解決方案，在暢捷通這里是如何體現(xiàn)的呢？
“工作圈是移動(dòng)應(yīng)用入口平臺(tái)，我們提供了基于H5的開發(fā)支持環(huán)境，將充分培訓(xùn)并吸收合作伙伴的移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)來，給廣大T+客戶使用！比涡駯|介紹。
據(jù)了解，進(jìn)行了深度融合的T+12.1，為客戶提供了更多的工作、管理所需的場(chǎng)景，除了有序規(guī)范的管理外，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的溝通層面問題，也能幫企業(yè)解決。
賬號(hào)打通，實(shí)現(xiàn)T+云賬號(hào)。中小企業(yè)用戶可以一個(gè)賬號(hào)登陸暢捷通所有產(chǎn)品，且存儲(chǔ)在云端的賬號(hào)資源更加安全。
超級(jí)融合。所有登錄T+的用戶都能直接使用工作圈里的公告、審批、任務(wù)等功能，同時(shí)T+產(chǎn)品的移動(dòng)應(yīng)用都嵌入到工作圈中，包括T+審批、T+訂閱報(bào)表、T+下單及報(bào)表、T+訂貨商城等？蛻艨梢砸苿(dòng)下單實(shí)時(shí)查閱訂單信息，同時(shí)能借助工作圈完成自主訂貨、補(bǔ)貨，靈活銷貨，實(shí)現(xiàn)有效溝通，管理。
融合了工作圈的T+12.1，出差、上下班、旅行等，T+單據(jù)審批實(shí)時(shí)推送，所有批示輕松搞定;員工請(qǐng)假、任務(wù)發(fā)動(dòng)、項(xiàng)目協(xié)作、計(jì)劃總結(jié)，按事情主題跟蹤，進(jìn)展明了，記錄保存?zhèn)洳椤?/span>
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面對(duì)移動(dòng)化、平臺(tái)化、生態(tài)化、社交化、云端化的企業(yè)協(xié)同市場(chǎng)，工作圈“打通企業(yè)數(shù)據(jù)最后一公里”的模式，能否打動(dòng)企業(yè)用戶，目前尚需等待市場(chǎng)的回響。較之于業(yè)內(nèi)其他移動(dòng)辦公產(chǎn)品的盲目外向擴(kuò)張和野蠻生長，工作圈似乎在以靜制動(dòng)。
未來已來，在移動(dòng)辦公市場(chǎng)這場(chǎng)用戶爭奪戰(zhàn)中，能笑傲江湖的，終究是最懂企業(yè)用戶的。在與BAT巨頭的交鋒中，暢捷通工作圈，或許會(huì)給業(yè)內(nèi)更多驚喜，也不一定。
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